店舗情報
エクステリアビレッジ さくら店
〒329-1312 栃木県さくら市桜野1551
ザ・ビッグエクストラさくら店内
TEL 028-682-2517
✉ sakura@exteriorvillage.com
対応エリア
栃木県
さくら市 那須塩原市 矢板市 大田原市 塩谷町 那須町 日光市 宇都宮市 那須烏山市 鹿沼市 栃木市 ほか栃木県内全域
その他地域でも実績がございます。
まずはお気軽にご相談ください。
事業内容
ガーデンルーム / ウッドデッキ / テラス /
サンルーム / カーポート / 門扉 / フェンス /ブロック塀 / 物置 / 土間コンクリート /
タイル / インターロッキング /
外構工事 ・ 造園などの設計・ご提案から
販売・施工 / その他雑貨販売 など
当店と同系列のエクステリアWEBショップです。こちらもご覧ください。
ご自身で表札のレイアウトが出来ますので、ぜひ試してください。
エクステリアで暮らしを豊かにするアイデアがご覧になれます。
エクステリアのデザイン集です。イメージのご参考にしてください。
よくあるご質問
お問合せ～お見積りに関して
Q1. 来店前に予約は必要ですか？
A1. 随時受け付けておりますので必要ありませんが、ご予約いただくとお待たせせずに打ち合わせができます。
Q2. 相談に行くだけでも良いですか？
A2. ご相談だけでもかまいません。お待ちしております。
Q3. 相談時に準備したほうがよいものはありますか？
A3. 施工する部分の写真や図面等があればご持参下さい。
Q4. 見積りは有料ですか？
A4. すべて無料で行わせていただいております。
Q5. 子どもやペットを連れて行っても大丈夫ですか？
A5. スペースを用意していますので、ご安心下さい。
Q6. 商品の現物を見たいのですが可能ですか？
A6. 数万点の取り扱いの一部ではありますが、展示品を設置しております。
Q7. どのくらいの予算が必要ですか？
A7. 単品の場合はチラシを参考にして下さい。外構工事は予算に応じてプランニングいたします。
ご契約に関して
Q1. 契約時に必要なものはありますか？
A1. ご契約時に総額の3分の1を内金としていただいております。
Q2. 支払い方法を教えて下さい。
A2. 現金、ローン、クレジットがございます。
Q3. ローンは使えますか？
A3. リフォームローンを用意しております。
Q4. 契約後のキャンセルは可能ですか？
A4. ご契約後、10日以内のキャンセルは可能です。
Q5. チラシの期間中に契約しないと安くなりませんか？
A5. お見積りをいただいた日が期間内であれば対応させていただきます。
工事に関して
Q1. 工事にはどれくらいの期間がかかりますか？
A1. 商品によりますが、1日～10日、中には20日以上かかる場合もあります。
Q2. 工事中は留守にしてもいいですか？
A2. お立会いが必要な場合以外は、留守にされてもかまいません。
Q3. 工事期間中の近隣への対応はどうすればいいですか？
A3. 挨拶が必要な工事内容（外構工事等）のときには、お客様に代わって弊社が行います。
Q4. 工事に適した季節はありますか？（梅雨時でも工事は可能ですか？）
A4. 工事によって適した季節はありますが、関東圏であればたいていの工事は可能です。雨天時は状況に応じての対応となります。
その他
Q1. 商品保証・工事保証はありますか？
A1. 規定のメーカー保証がございます。その他、内容により丁寧に対応させていただいております。
Q2. 施工後、不具合があった場合の連絡先はどこですか？
A2. 販売店窓口にご連絡をいただければ、即対応いたします。
Q3. アフターサービスにはどんなものがありますか？
A3. 特別に定めてはおりませんので、内容により、柔軟に対応させて頂きます。。
